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机顶盒显示“OPENOFF” 或出现“无信号（ERR01）时怎么办？
全部节目有图像无声音时如何处理？
交费后显示未授权为什么？
画面图像抖动、停顿、出现马赛克或信号不稳定如何处理？
机顶盒显示时间，无信号怎么办？
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单个或几个频道有图像无声音如何处理？
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